POR QUÉ AIDA
Cercanía y experiencia
Aida ofrece soluciones de software e informática desde hace más de 30 años.
Desarrollo de software, hardware y sistemas, servicios informáticos de venta, instalación y mantenimiento y ciberseguridad son nuestros principales campos de experiencia.
Cercanía
En Aida nos gusta tener un trato de cercanía con el cliente, flexible y ágil. Escuchar al cliente y tener feedback es fundamental para generar una relación sólida y duradera en el tiempo. Cada cliente es distinto y tiene unas necesidades a tener en cuenta.
Rapidez de respuesta y resolución de incidencias
Los tiempos de respuesta a incidencias en Aida ronda entre las 24 h. o menos. Damos cobertura remota y presencial. Nuestro compromiso es responder a peticiones e incidencias en el menor tiempo posible.
Aida forma parte de Grupo Igarle
Desde 2019 Aida forma parte de Grupo Igarle. Hemos creado un equipo multicisplinar junto con Igarle y las demás empresas que conforman el grupo.
La principal aportación de Aida es nuestra experiencia en hardware, redes y sistemas en conjunción con el desarrollo de software. A la cartera de productos y servicios de Aida ahora sumamos los de Grupo Igarle: ERPs diversos, transformación digital, Business Intelligence, soluciones de logística y distribución, documento digital, etc.
Principales áreas de experiencia
Resolución de problemas entre hardware y software
Entre la implementación de servicios de software y su adecuación al equipamiento de hardware, hay una zona oscura o tierra de nadie. Aquí se generan numerosos problemas que suelen quedar en un limbo de responsabilidad de las partes. ¿Es cosa del software, es cosa del hardware? No, el problema está en la desconexión de ambos.
En Aida somos expertos en la resolución de problemas entre software y hardware. Aida cuenta con una amplia experiencia en los dos territorios. Conocemos los errores comunes y como solucionarlos. Etiquetadoras que no imprimen, impresoras que no se conectan, errores de lectura, aplicaciones que dejan de funcionar con actualizaciones de sistema o versión, problemas de conectividad, recuperación ante desastres…
Aida cuenta con soluciones específicas para problemas de impresión y etiquetadoras.
Desarrollo de software
El equipo de Aida cuenta con más de 30 años de experiencia en el desarrollo de software a medida.
Originariamente Aida era una empresa de desarrollo de aplicaciones informáticas, sobre todo enfocada al ERP y a soluciones de gestión empresarial. Con los años, en Aida nos hemos diversificado en productos y servicios, pero la parte de software sigue teniendo un peso fundamental dentro de la empresa.
Entre la cartera de productos nos encontramos con el ERP Golden Soft, además de distribuir el resto de ERPs del Grupo Igarle.
Hardware y redes
En Aida somos proveedores, ofrecemos servicio como departamento externo de informática y auditamos hardware y redes.
El equipamiento informático, así como su buen mantenimiento y conectividad, es fundamental para el funcionamiento de cualquier empresa. Dependemos de nuestro sistema informático hasta tal punto que una incidencia nos puede parar la producción.
A la hora de llevar a cabo la implantación de cada proyecto valoramos la calidad y seguridad del sistema, así como las herramientas adecuadas. Hemos seleccionado, dentro de las opciones de mercado, solo aquellas de calidad contrastada con componentes de última generación que garanticen una vida útil más extensa.
Ciberseguridad
En la actualidad no existe empresa que no disponga de equipos informáticos y de conexiones internas o externas. Estos sistemas, con el paso de los años, son cada vez más complejos y por tanto potencialmente más vulnerables. El equipo de Aida cuenta con personal especializado en seguridad informática para llevar a cabo:
Consultorías de seguridad informática, tanto externa como interna, para la detección de vulnerabilidades.
Implantación de sistemas seguros desde un punto de vista de protocolos, hardware, software y de redes.
Soluciones en la nube de seguridad de datos: copias y alojamiento en servidores de alta disponibilidad con todas las garantías.
Soluciones VPN para conexiones desde el exterior.